1月25日,遵化市五里屯村村委会将一面“情系百姓办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到了公司,诚挚表达了对遵化热电公司在2023-2024年采暖季为五里屯村村民们提供的高质量供暖服务的谢意,对工作人员情系用户、热情服务的行为表示赞赏。这不仅是对全体热力人持之以恒保障供暖工作的充分肯定和激励鼓舞,更是对公司直供区域供暖工作最大的认可。
五里屯村紧邻遵化市区,于2023年10月底与遵化热电集中供热管网对接,首年供热用户264户,新增入网面积8.1万平方米,城中村接入集中供暖后,公司针对五里屯村房屋构造及管网情况,绘制供热运行曲线,对机组进行精准调控,确保五里屯村换热站运行稳定,温度平稳,大大提升了村民的幸福感、获得感和满意度,得到五里屯村村委及村民的高度赞赏,为公司树立了良好的品牌形象。
遵化热电将以此作为一种工作上的激励与鞭策,持续保障供暖安全稳定运行的良好态势,充分发挥国企优势,体现国企担当,以用户温暖过冬为目标,不断提高供热服务质量和保障能力,让广大居民温暖过冬。
(遵化热电公司 赵鹏飞供稿)