近一段时期全国大范围的寒潮使得全廊坊进入“速冻”模式,廊坊清泉供水公司以“动”制“冻”,依托高新科技、科学管理将预防和应急措施有效落实,成功应对此次猝不及防的寒潮,获得用户的广泛认可。
为提前防范管道冻裂跑水的情况,公司利用科技手段赋能,通过分级分区计量系统实时监测,数据分析,提前发现水量为0或较低的用户,通知各服务所的对应网格管理员关闭阀门,有效预防了管道冻裂的风险。
针对寒潮天气,营业公司提前购置了足量的融雪剂,用于抢维修及开关阀时融化井盖和道路上的冰雪覆盖,有效提高维修效率,缩短停水时间,保障了用户的正常用水。
此外,各服务所网格员还积极走访老旧小区,特别关注老年用户,再次排查老旧小区的水表和表后管道情况,加强防冻措施,并及时为冻结的水表后冻管提供暖风解冻服务,帮助无水用户解决问题。
这一系列举措获得了用户的高度认可,万庄服务所收到矿区居民黎女士、赵女士赠予的“以水兴民,润泽八方”和“供水连接千万家,爱心化作及时雨”两面锦旗,对寒潮期间高质量的供水服务表达了感谢。
廊坊清泉供水公司本次在寒潮期间展现出的专业应对和出色服务,体现了公司对民生的负责态度,也赢得了广大用户的认可和赞许。我们将视这次成绩为新的起点,再接再厉为用户提供更可靠、更高质量的用水服务,以真心、贴心、用心赢得用户对我们的信心和放心。
(廊坊清泉供水公司 刘婷婷 李刚供稿)