作为任丘市的重要热源点,任丘热电公司承担着任丘市12多万户群众及部分企业近1500余万平方米的供暖任务,供暖季来临之际,任丘热电全力以赴备战供热季。
打好“冬病夏治”“主动仗”。公司利用非供暖季开展包括热网循环泵解体检查、热网疏水泵解体检查、热网补水泵解体检查、热网加热器进水电动门检查等88项热网首站大修,完成2台机组C级检修,对影响机组运行的隐患点进行“清单式+清零式”排查整改,为下个采暖季供热系统安全稳定运行夯实基础。
下好前置服务“先手棋”。任华供热公司积极开展微笑服务培训,让供热服务更有温度。同时认真梳理分析上一采暖季各类供热问题,进行集中整改确保“问题整改全覆盖,居民满意无隐患”,提前化解用热问题,打通服务群众的“最后一公里”。
落实供热管理“网格化”。通过公司微信公众号等渠道主动向社会公布“网格化”服务、维修电话等信息,特别是针对供热初期供热诉求量较为集中的情况,增配设备巡检维护人员、电话接线人员,确保服务维修人员翻倍,及时有效处置用户反映的问题。
压实能源保障“责任链”。任丘热电未雨绸缪,提前策划冬储煤工作。为了保证电煤库存,公司加强与各煤炭销售单位、煤矿的沟通协调,加大电煤采购力度,努力增加电煤库存,确保在极端恶劣天气下电煤库存达到要求,保障电力热力供应安全平稳可靠。
任丘热电把能源保供放在各项工作的首位,矢志当好稳定电力的“供应者”、民生供热的“服务者”,全面做好供热前各项准备工作,进一步加强安全生产管理,提高设备健康水平,全力提升机组顶峰发电保供能力,以实际行动保证人民群众正常生产生活用电、温暖过冬。
(任丘热电公司 梁艳供稿)