为深入推进公司数字化转型发展,助力供水服务提升,全面提高工作效率,廊坊清泉供水公司于近日举办了企业微信应用培训会,公司党委书记、总经理张强出席会议并讲话,公司营业所、营销管理部、科技信息中心、党委组织部、党群工作部等部门40多人参加了培训会。
培训会上,科技信息中心张雪系统讲解了企业微信的功能,对创建群、管理群等功能使用方法进行了培训,同时,结合企业微信开通一年来的情况,从客户联系、客户群、客户朋友圈、微信客服、会议使用、收集信息整理等方面应用情况,用数据进行了讲解,随后对其企业微信使用过程中注意点、反馈意见进行了解答,提出了应用建议,明确了发展方向。
张强充分肯定了公司各部门应用企业微信在提高办公效率、提升服务质量方面取得的成效,也指出了在添加客户数量、建立客户群、会议使用频次以及深度应用方面,存在的差距和不足。要求公司各部门在2023年要深耕企业微信建设,认真总结经验,全面查找不足,加强企业维信系统建设,推进部门内部联动,完善管理制度流程,落实首问责任制,加强信息共享,优化服务举措等方面工作,在服务用户中,努力实现精准的、前置的、细化的服务目标,推进供水服务再上“新水平”。
(廊坊清泉供水公司 许国新供稿)